Helpdesk

Selesaikan issue lebih cepat & rapi

Satu tempat untuk melaporkan, melacak, dan menyelesaikan masalah aplikasi maupun server tim kamu.

• Submit issue lengkap dengan lampiran.
• Lacak status tiket dari Terbuka sampai Selesai secara real-time.
• Resolver mengambil & menyelesaikan tiket dengan SLA yang jelas.
• Riwayat & audit penuh tiap perubahan tiket.